相关文章

按商家建议买墙纸 多出一卷难退货-

来源网址:

  本报讯按照商家上门测量后的建议购买墙纸,使用后却剩了一整卷。昨日,沙坪坝区戴先生为此向本报投诉。商场方马家岩临江装饰城了解情况后表示,将责令商家妥善解决。

  戴先生在沙坪坝阳光水城购买了房子。

  10月31日,鑫亿墙纸派出工作人员为戴贴墙纸,但最后却剩了一整卷。戴认为,购买多少墙纸是商家建议的,多出的就应退货。昨日,戴找到鑫亿墙纸,遭到拒绝。

  鑫亿墙纸吴姓工作人员向记者证实,的确当时建议用4卷,之所以多出1卷,是卧室大柜子后的墙是消费者用边角料贴的,和他们设想的不同。而因为收据上有注明,期货(预订货)产品不退货。但鉴于戴的情况特殊,他们将反映给负责人,协商解决。

  瑞海律师事务所律师王一杰表示,商家有诱导消费者消费的嫌疑。对此,临江装饰城企划部表示,将责令商家妥善解决。(记者 陈静)